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        三分鐘帶你了解結構化面試及流程 熱 
        來源:面試網 瀏覽次數:14968

        許多考生了解了面試的流程,卻對自己即將要面對的結構化面試缺少基本的認識,在備考期間不停的胡思亂想,不僅影響自己的復習準備進度,也容易引起考前焦慮,造成不必要的緊張,在省考成績即將發布之際,小編就帶大家認識一下,省考中的結構化面試,到底是什么模樣?

         

        一、什么是結構化面試

        面試結果化定義

        結構化面試,也稱標準化面試,是相對于傳統的經驗型面試而言的。

        之所以叫結構化面試,就是評分標準結構化,評分考官一致化,考場形式結構化,題目結構化。

        按照事先制定好的面試提綱上面的問題一一發問,并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。

         

        二、結構化考場布置特點

        1、設有考官席,且考官一般有7至9名

        考官事前一般會經過封閉培訓并配發考官證,且考官通常都具備較為豐富的人事工作經驗,對考生的各項能力判斷較為精準。另外考官的人數設置為7至9名,并且評分時選擇計算平均分的方式,是為了平衡各考官的分值,盡可能保證公職考試面試過程及結果的公平公正。

        2、與之相對是考生席,包含一張桌子,一把椅子,考場布置相對于考生呈半包圍型

        這樣的考場設置使得考生與考官之間界限分明,增加了考場的嚴肅性,但是同時也加重了考生的緊張感,考生在考場當中更容易產生不適感,因此在進入考場之前,有效調節自己的緊張感是考生的第一任務,如通過反復模擬考場環境增加自己對考場的熟悉感,調整自己的心理狀態,以降低實際考試時因環境陌生而產生的焦慮,或是在進入考場之前通過深呼吸來調節緊張情緒等。

        3、兩邊分別有計時席、計分席,安排有計時員、記分員以及監督員

        部分考場在距離考試結束1分鐘到5分鐘時可能會進行時間提醒,考生要合理安排時間,并具有一定的抗干擾能力。另外,設置監督員是為了最大程度保證考試的公平公正。

         

        三、結構化面試的流程

        結構化面試要求考生要嚴格遵守考場紀律和考場安排,包含以下幾個方面:

        1、考生按照抽簽順序,逐一進入考場

        在介紹考試流程時,要向考生傳遞以下幾方面內容:對于面試考場,考生和考官的抽簽實際上是一個雙向選擇的過程,考官在經過抽簽之前,一般來說并不清楚自己監考的考場號,在實際考試過程中,考官通常也并不清楚考生的具體個人信息,這樣能夠保證面試更加公平。

        2、依據考場要求進行面試候考

        考生在候考區進行候考時等待時間較長,可適當閉目養神或是與周圍考生進行交流來消除不安感和疲憊感,但是在交流時注意保持個人情緒的平穩,不要因交流內容而影響到自己的候考情緒。

        3、考試以看題或者聽題的形式,在規定時間內回答題目

        考生在進入考場準備答題時要留意傾聽考官的引導語,其中會包含考試時間、考試形式、考場注意事項等重要信息,以免由于違規而出現意外狀況。

        4、考生退場

        考生需全程保證情緒穩定以及自信干練的精神狀態,切不可因為考試即將結束就松懈下來,保證退場時的禮儀到位。

        5、考官根據考生當場表現進行評價打分

        考試結束后進行打分時,一般會去掉一個最高分、去掉一個最低分后取平均分,以確定考生的最后得分,這樣的分值確定方式是為了弱化考官團隊中個人行為對考試的影響,從而最大程度避免考試過程中的黑幕,實現考試的公平公正。

         

        四、結構化面試需考察的能力

        1、綜合分析能力

        是人們認識客觀事物時的大腦思維活動,具有這種思考能力的人,在認識事物的過程中,更易透過現象看出本質、深入思考問題。綜合分析是公務員所必需的能力,通過這項測評要素來考查考生能否對政府的政策有透徹的理解,能否對社會現象有深刻的分析,能否對工作中遇到的業務或人際上的困難有合理、客觀的認識等等。

        2、計劃組織協調能力

        是對考生實際工作能力的考查。顧名思義,該測評要素要求考生具備對自己、他人、部門各項活動能夠做出計劃,且能夠合理高效地安排時間和調配資源,并對在此過程中可能出現的矛盾沖突,按照一定標準進行協調的能力。

        3、言語理解和表達能力

        語言,是信息傳遞的重要媒介;良好的言語理解與表達能力,是人與人之間達成共識、實現合作和深入交流的基礎和保障。工作環境中的言語理解與表達能力,不同于生活中的日常交流,它要求考生具備能夠針對不同聽眾采取不同的語言方式和風格,將自己的思想明白無誤、條理清晰地表達出來,并能讓聽眾接受、產生共鳴的能力。

        4、舉止儀表

        指考生的穿著打扮和言行舉止以及身體和精神狀態的外在表現。
        考生需注意:穿著打扮是否端莊得體;言行舉止是否符合一般禮節,是否有多余的動作;身體和精神狀態是否良好(精神飽滿、有朝氣、有活力)。
        舉止儀表主要通過觀察考生在面試過程中的行為表現和著裝禮儀進行考查。

        5、應變能力

        應變能力,考查考生在具有壓力的情況下隨機應變、觸類旁通,并做出正確決斷的能力。
        應變能力要求考生做到以下四點:一是思維的敏捷性和情緒的穩定性;二是對突發事件的整體駕馭能力;三是對工作事物分輕重緩急,把握重點,按照一定順序處置的協調能力;四是迅速處理工作中突然出現的疑難、棘手問題的隨機處置能力。

        6、人際交往意識與技巧

        人際關系的定義在不同的學科有不同的闡述,而對于公務員來說,人際關系是指人們在各種具體的公務活動中,通過人與人之間的交往建立起來的相互關系的總稱。這些關系是有目的的、與工作相關的,包括與他人的溝通以及組織中的服從、合作、協調、指導、監督活動。
        具體來說,要求考生人際合作要有主動性;要有清晰的權屬關系意識;要增強人際間的適應性;做到善于溝通、有效溝通;把握處理人際關系的靈活性與原則性。

        7、求職動機與擬任職位匹配性

        求職動機是指在一定需要的刺激下,直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內部心理活動。個人的求職目的與擬任崗位所能提供的條件一致時,個體勝任該崗位工作并穩定地從事該工作的可能性較大。
        具體包括了解考生的現實性需要、興趣、成就動機(認知需要、自我提高、自我實現、服務他人的需要、得到鍛煉等)與崗位的匹配情況以及對組織文化的認同。

        8、自我情緒控制

        在受到較強刺激或處于不利情景中時,能保持自己情緒的穩定,并約束自己行為反應的能力(主要是根據面試當時應試者對一定問題的反應,預測應試者日常生活中的表現)。
        具體在以下情境下考查:在較強刺激情境中,表情和語言自然;在受到有意挑釁甚至有意侮辱的場合,能保持冷靜;為長遠或更高目標,抑制自己當前的欲望。
        自我情緒控制能力主要是在面試過程中通過觀察考生的行為進行考查。

        9、專業(創新)能力

        專業能力是指完成崗位職責所需的技術性能力或具體的知識要求?忌谡莆栈緦I知識的同時,更應注意在此基礎上的拓展與創新,從答題內容上展示出思維及素養方面的創新意識。

        以上,就是結構化面試的基本流程和經過,怎么樣,是不是沒有大家想象中的那么難呢?所以說,不要對面試有什么緊張心理,放松心態,展現出一個最好的你,相信自己一定可以的!

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