7000元/月 昆明市政府12345便民服務熱線2023年招聘公告
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來源：云南求職幫
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根據《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》（國辦發〔2020〕53號），我市將建立以“12345”為統一語音呼叫號碼的政務服務便民熱線，通過全天候規范化、高效化的人工服務打造12345成為政務服務“總客服”，積極推進數據分析與運用，助力提升城市治理能力和推動城市治理體系現代化，提高政務服務水平，建設人民滿意的服務型政府�，F面向全社會公開招聘以下崗位工作人員，具體招聘內容如下:接聽市民來電，對企業和群眾訴求進行受理、派單、辦理、答復、回訪等。（一）工資及福利待遇:工資由基礎工資和績效工資兩部分構成，約3600-7000元/月，福利待遇:五險一金+節日慰問+餐補話補交通補貼+帶薪休假等。試用期工資:2600元/月。1、管理體系晉升（普通員工-督導-主管-業務運營經理-項目總監）；2、話務專業體系（一星級-二星級-三星級-四星級-五星級） （一）工作地點:昆明市西山區興苑路中國電信第二長途樞紐大樓。（二）工作時間:輪班排休制，即排班排休制，有夜班，非周末雙休工作制。（四）學歷及專業:統招�？萍耙陨蠈W歷，專業不限。1.具有中華人民共和國國籍。擁護黨的路線方針政策，遵守國家法律法規，品行良好，無違法犯罪記錄。2.普通話標準，具有良好的語言表達能力，溝通、理解、協調能力強，工作責任心強，好學上進，具有較好的紀律性與自制能力。3.熟悉電腦基本使用，能熟練操作使用Word/Excel等辦公軟件，有較快漢字錄入能力。(二)收到通過郵箱投遞的簡歷，三天之內將通過郵箱回復面試事宜。請注意查收回復。(三)面試合格后，到正規醫院或者體檢中心體檢。帶上體檢報告等材料辦理入職后，參加崗前培訓。(四)崗前培訓考核合格后，進入試用期 ，試用期原則上為3個月。試用期表現優異者可提前轉正。(一)受到黨紀、政紀處分期限未滿或者正在接受紀律審查的人員。(二)受刑事處罰期限未滿或者正在接受司法調查尚未做出結論的人員。郵件主題注明:“應聘昆明市12345熱線業務受理崗”。工作地點:昆明市西山區興苑路中國電信第二長途樞紐大樓。
